En su batalla contra Google+, Facebook impide exportar contactos

Tras la
presentación de la red social Google +, uno de los temas que generaron
interés por parte de sus primeros usuarios fue la manera de importar desde
Google+ los amigos de Facebook. La red social de Google permite importar
contactos del correo de Yahoo! y, por supuesto, de Gmail, pero lo que los usuarios
necesitan es tener a sus contactos de Facebook. En la Web surgieron métodos
para que el proceso no fuera manual, y surgió Facebook Friend Exporter como la mejor solución.


Se trata
de una extensión para el navegador Google
Chrome que prometía,
con una mala redacción, lo siguiente: “Obtenga
*sus* datos de contactos fuera de Facebook, ya sea que esta lo quiera o no.
Usted les dio (a Facebook) sus amigos y les permitió almacenar esta
información, y usted tiene el derecho de tomarlos de vuelta. Facebook no es
dueño de mis amigos”.


La herramienta permitía guardar correos electrónicos,
cumpleaños, números de teléfono y otra información
que importaba directamente a la cuenta de correo de
Gmail para poder ser usada en Google +, pero Facebook la bloqueó sin previo
aviso y sin explicación.

Mohamed
Mansour, el desarrollador de la extensión, anunció en la página web que está
desarrollando una nueva versión con un diseño de software distinto para lograr,
de nuevo, la exportación de los contactos, e invitó a otros desarrolladores a
apoyarlo. En pocos días, la extensión superó los 36.000 usuarios, y la página
ya tiene más de 4.000 comentarios de usuarios apoyando a Mansour o pidiendo
ayuda para importar sus contactos de Facebook.



En su página de Google+,
Mansour dio más explicaciones de la jugada de Facebook: “Esto es lo que pasa cuando tu
extensión es famosa. Facebook borró los correos de su sitio móvil. Ellos
implementaron un mecanismo mediante el cual, si ustedes visitan más o menos
cinco amigos en un corto período de tiempo, se borrará el campo de correo (lo
que impedirá la exportación). Estoy muy molesto, porque esto demuestra que
Facebook es el dueño de todos los datos de sus usuarios. ¡Tú no posees nada!”.

Este
bloqueo por parte de Facebook es una jugada defensiva de la red social, que
ya tiene más de 700
millones de usuarios
, para evitar una desbandada de sus usuarios hacia su
nuevo rival de Google. Otra jugada, esta sí pública y que beneficia a los
usuarios, fue el anuncio del
nuevo servicio de videollamadas con tecnología de Skype,
como respuesta a la función Hangouts, de Google+, que permite videochat entre
grupos de usuarios.


Lo cierto
es que la rivalidad entre Google y Facebook, que lleva un buen tiempo y se
refleja en campos como la publicidad en línea, el tráfico y hasta la caza de
talento, y que
ha
llegado a generar juego sucio por parte de la red social contra el gigante de
Internet
, ahora se calienta y se centra en las redes sociales.


Para
Google+ sería ideal que Facebook bajara la guardia y permitiera la exportación
de contactos, algo acorde
con
la
política de Google sobre los datos que las personas aportan, según la cual
estos pertenecen a ellos
. De hecho, Google+ ofrece en sus menús la opción
de exportar los datos con unos pocos clics.
Por tal motivo el
usuario puede compartir sus datos siempre y cuando exista una reciprocridad.
Por eso, a menos que el usuario lo desee, Facebook tampoco puede extraer
información de los usuarios de Google automáticamente.


Por otra
parte, durante su presentación de las videollamadas dentro de Facebook, Mark
Zuckerberg, su presidente, dio algunas puntadas sobre su opinión acerca de su
nuevo rival: “No voy a decir
mucho sobre Google+, pues hemos gastado poco tiempo en el servicio. Los últimos
cinco años han sido sobre conectar personas, y los próximos cinco años serán
sobre conectar aplicaciones.
Veremos a muchas compañías que no han visto lo social
comenzar a construirlo en sus aplicaciones. No solo Google…”.

Ahora
habrá que esperar cuál será la siguiente jugada de Google+ y Facebook. La competencia, en el terreno de las
redes sociales, apenas comienza.


Y usted, ¿ya probó Google+? ¿Abandonaría a Facebook si
pudiera tener todos sus contactos actuales en la nueva red social.?

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