Así roban perfiles de Twitter, Facebook y correos electrónicos

Descubra cómo hacen los ‘hackers’ para usurpar su identidad en
la red.

En
días pasados las noticias registraron distintos golpes que grupos de ‘hackers’
propinaron contra las identidades digitales y sitios web de distintas
personalidades y entidades oficiales. Los perfiles de Twitter del ex presidente
Álvaro Uribe y de las actrices Isabella Santodomingo y Carolina Sabino, entre
otros, fueron usurpados y usados indebidamente para la publicación de
información privada de sus dueños y para protestas políticas. También se
atacaron perfiles de Facebook del presidente Juan Manuel Santos e, incluso,
lograron dejar por fuera de línea el sitio web del Ministerio de la Defensa.
Según
Andrés Velázquez, de la empresa de seguridad Mattica, «el objetivo
principal de atacar a figuras públicas es el de generar ruido y promoción en
medios y alimentar el miedo y la zozobra entre el público».
Para
expertos en delitos informáticos de la Policía, «en la mayoría de
modalidades de ataque no se usaron herramientas sofisticadas, aunque ya se
empiezan a presentar casos de ataques dirigidos y ‘personalizados’, que tienen
un nivel de complejidad técnica mayor».
Según
Daniel Rojas, de la empresa de seguridad Symantec, «todo comienza por el
usuario. Al compartir tanta información en redes sociales, es muy fácil para el
delincuente perfilarlo: sus gustos, familia, domicilio, propiedades, viajes,
trabajo, etc. Eso, sumado a unos malos hábitos de seguridad en la Red, permite
que los ataques tengan éxito».
A
continuación, y con ayuda de los expertos en seguridad, explicaremos algunas de
las modalidades más usadas por los delincuentes para usurpar la identidad
digital de los usuarios de Internet.
¿Cómo
recuperar un perfil robado?
En
casos de usurpación, hay que decir que el proceso de recuperación de un perfil
o cuenta no es sencillo. Si el caso reviste delitos (calumnia, injuria,
amenazas, extorsión), debe acudir a las autoridades. En www.policia.gov.co o www.delitosinformaticos.gov.co
es posible conseguir asesoría y acompañamiento.
Si
desea recuperar una cuenta de Twitter, en la dirección
support.twitter.com/forms encontrará la ayuda para denunciar el caso de robo.
Deberá demostrar, con documentación, el caso de usurpación y esperar que el
servicio compruebe la propiedad y le retorne la cuenta.
Los
casos de recuperación de un perfil de Facebook son parecidos. En www.facebook.com/security está el centro
de seguridad de dicha red social, que explica y detalla los riesgos recientes
del sistema. En la dirección www.facebook.com/roadblock/roadblock_me.php?r=5
puede elegir una opción de ‘protección de la cuenta’, que sirve para alertar a
Facebook en caso de que tenga sospechas de que su cuenta puede ser ‘hackeada’ o
usurpada. En www.facebook.co m/help está
el centro de ayuda, en el que le informan las maneras de recuperar su cuenta,
por ejemplo, mediante la ayuda de sus amigos, quienes pueden argumentar en el
caso para que la red social le retorne un perfil ‘hackeado’.
Software
espía, silencioso enemigo Explicación. Se trata de programas que se instalan en
su PC o celular sin su permiso y que se encargan, de manera silenciosa, de
‘grabar’ lo que usted teclea o escribe en el equipo, para luego enviar dicha
información al delincuente. ¿Cómo opera? Usando técnicas de engaño (ingeniería
social) le envían un mensaje invitándolo a ver información curiosa (fotos
privadas de una figura o el video de moda ) o a descargar contenido gratuito
(música, películas o un antivirus). Estos archivos llevan ‘escondido’ el
programa espía que se aloja en su PC y termina enviando información de nombres
de usuario y contraseñas. Cómo prevenirlo. Lo primero es tener sentido común.
No bajar de la Red nada sospechoso, así provenga de un conocido o un familiar.
Puede ser parte del engaño. Debe tener un antivirus instalado que detecte este
tipo de programas.
En
el ‘Phishing’, el señuelo es el enlace
Explicación.
Es una modalidad de engaño que busca captar los datos de ingreso de la página
en la que está navegando.
¿Cómo opera? Le
envían un mensaje invitándolo a descubrir una información curiosa (quién mira
su perfil de Facebook, por ejemplo). Al hacer clic en el enlace, le sale una
supuesta página de ingreso al servicio que le quieren usurpar (su banco, correo
o red social) que le pide sus datos de usuario y contraseña. Esa página es
falsa.
Cómo
prevenirlo. El sentido común es la clave. Nunca entregue los datos de
ingreso a ningún sitio al que haya llegado por un enlace. Siempre revise la
dirección de la página en la que está, del navegador, para comprobar que es la
verdadera.
Ataques
DOS
Explicación. El
ataque de denegación de servicio (DOS, por sus siglas en inglés) es una
modalidad con la que logran dejar por fuera de línea un sitio web específico.
¿Cómo opera? Desde
varios PC previamente dominados por los delincuentes, se ordena con un programa
la ejecución de miles de solicitudes al tiempo y de manera constante hacia el
sitio web. El servidor que aloja al sitio web atacado no logra responder a la
ola de solicitudes y termina colapsando.
Cómo
prevenirlo. Con aplicaciones que permiten detectar y reaccionar ante un
ataque. Es una tarea de alta ingeniería.
Fuerza
bruta
Explicación. Son
ataques personalizados, muy sofisticados, que tienen el objetivo de violentar
la seguridad de una empresa o usuario para lograr un archivo o datos
específicos.
¿Cómo opera? Se
usan aplicaciones que intentan descubrir contraseñas, procedimientos de acceso
a bases de datos y analizar huecos de seguridad. Dichos programas atacan
generando millones de combinaciones de contraseñas.
Cómo
prevenirlos. Son difíciles de detectar por su nivel de sofisticación. Por
estar dirigidos a personalidades o empresas, lo ideal es contar con la ayuda de
compañías expertas en alta ingeniería.

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