Apple cambia parte de su cúpula directiva



El presidente ejecutivo de Apple, Tim Cook, retiró de su cargo el lunes al
poderoso director de productos de software para teléfonos móviles, dijeron
fuentes, en una importante reestructuración de la cúpula de la compañía que
también se llevó al recientemente contratado jefe de la división de tiendas
minoristas.



A Scott Forstall, un colaborador durante muchos años del
fallecido cofundador de Apple Steve Jobs, se le pidió la renuncia tras años de
fricción con otros altos ejecutivos y su reciente negativa a asumir parte de la
responsabilidad en la mala gestión del fuertemente criticado software de los
mapas, dijo una persona familiarizada con la situación.

Fuentes comentaron
que Forstall se negó a firmar una disculpa pública después de que el producto
Mapas que lanzó Apple, que desplazó al popular Google Maps en el iPhone y
el iPad en septiembre, incluyera errores embarazosos y generase críticas
feroces.

Cook ya tenía firmada su carta de despido desde el mes pasado,
dijeron las fuentes.

Forstall dejará la compañía el próximo año, dijo Apple
en un comunicado. El directivo no respondió a los correos electrónicos con
peticiones para que diera sus comentarios.

Estos son los mayores cambios a
nivel ejecutivo en Apple en más de una década y marcan el primer movimiento
importante hecho por Cook para dar forma a su propio equipo de gestión desde la
muerte de Jobs hace un año.

John Browett, quien fue contratado como jefe
minorista de la compañía hace apenas siete meses después de trabajar como
presidente ejecutivo del minorista británico de electrónica Dixon, también se
irá de Apple.

Sus esfuerzos para mejorar las ganancias en las tiendas habían
enajenado a los empleados y fuentes cercanas a Apple dijeron que Cook había
llegado a la conclusión de que simplemente era la persona equivocada para el
cargo.

«Estos cambios muestran que Tim Cook está estampando su autoridad en
el negocio», agregó Ben Wood, analista de CCS Insight. «Quizá decepcionado con
el asunto de los mapas, Forstall se convirtió en el chivo expiatorio»,
añadió.


CRECIENTE LA COMPETENCIA



Aunque Apple ha disfrutado de un éxito enorme
desde que Cook llegó al cargo, los últimos tropiezos, como la debacle con el
servicio de mapas y varios ingresos decepcionantes, han subrayado los desafíos
que empresa la empresa a largo plazo para mantener su dominio en el mercado de
teléfonos avanzados y tabletas.

Con Google, Amazon.com, Microsoft y Samsung
Electronics, Apple afronta poderosos rivales que están decididos a hacerse con
un pedazo del mercado de telefonía móvil e informática.

«La competencia se
está moviendo mucho más rápido para ser como Apple», dijo Tim Bajarin,
presidente de investigación tecnológica en la consultora Creative
Strategies.

Los cambios a nivel directivo dan más responsabilidad a Jonathan
Ive, el célebre jefe de diseño industrial de Apple, quien ahora controlará tanto
el diseño de hardware como de software.

Eddy Cue, un veterano ejecutivo que
maneja los productos en línea, se hará cargo de Apple Maps y del software Siri.
Craig Federighi, quien controla el software OSX de los computadores Macintosh,
se pondrá al frente del software iOS.

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