Apple ofrece cambio de cargadores falsos, tras casos de electrocución

 

Cargadores
La medida va desde el 16 de agosto hasta
el 18 de octubre.

 
Medida surge después de dos casos de
electrocución en China. Cambios empiezan el 16 de agosto.

Apple ofrecerá a usuarios de todo el mundo la posibilidad de cambiar por 10
dólares aquellos cargadores de iPad, iPhone o iPod de marcas ajenas a la suya,
una medida que surge tras dos casos de electrocución en China con adaptadores
falsos en los que murió una persona y otra quedó en coma.

Un responsable de atención al cliente en China confirmó hoy a Efe la medida,
que se iniciará el próximo 16 de agosto y estará en vigor hasta el 18 de
octubre.

«Recientes informaciones sugieren que algunos adaptadores falsificados o de
otras empresas podrían no estar diseñados adecuadamente y tener problemas de
seguridad», reconoció Apple en un comunicado en el que detallaba la medida.

Los usuarios interesados pueden acudir a cualquier tienda oficial de Apple
con uno de sus cargadores, que será cambiado por otro nuevo y auténtico por el
precio antes mencionado (o el equivalente en moneda local), aproximadamente la
mitad del habitual.

El servicio de atención al cliente aclaró que solo habrá un cambio por
aparato, y que este se realizará, si el cliente lo desea, independientemente de
si el cargador que lleva para cambiar es genuino de Apple o de otra marca, ya
que aunque el objetivo es retirar del mercado los falsos, someterlo a pruebas
para comprobar su autenticidad llevaría demasiado tiempo.

La medida surge después de que el pasado julio dos trágicos sucesos en China
causaran preocupación entre los usuarios chinos de Apple y obligaran a la firma
de la manzana a ofrecer disculpas públicas, puntualizando que los casos
seguramente se debieron al uso de cargadores falsos o no pensados para la
corriente alterna china.

En uno de ellos, a mediados de julio, una joven china, Ma Ailun, azafata de
vuelo, murió al tratar de coger una llamada con su iPhone mientras el aparato se
estaba cargando, por lo que su familia demandó a Apple una compensación.

Apenas unos días después, un hombre de Pekín, Wu Jiantong, entró en coma tras
electrocutarse al tocar su iPhone 4, también cuando este se estaba cargando.
Fuera de Apple, esta semana se publicó en la prensa china que un apartamento de
una pareja en Ahui (este del país) se incendió y quedó completamente destrozado
tras explotar la batería de un Samsung Galaxy S4, aunque en este caso las
autoridades aseguraron que tanto el móvil como el cargador eran auténticos.

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